Studija slučaja – Komercijalna mašina za čišćenje podova J45

Studija slučaja – Komercijalna mašina za čišćenje podova J45

Izazov

Lanac maloprodajnih objekata na jugu Nemačke posluje u tipičnom formatu srednje veličine supermarketa sa prodajnim i pomoćnim prostorom od 4.000 m² po prodavnici. Čišćenje podova bilo je povereno eksternom izvođaču koji je radio noću koristeći ručno mokro brisanje i osnovne jednokolutne mašine. Svaka prodavnica je plaćala fiksnu cenu bez obzira na stvarno utrošeno vreme.

Ovakav pristup je doveo do nekoliko problema: dugo vreme sušenja je izazivalo rizik od klizanja za prve jutarnje kupce, kvalitet je varirao u zavisnosti od ekipe, a cena izvođača je porasla na 410 € po prodavnici po noći. Sa 6 dana rada nedeljno, čišćenje je predstavljalo značajan fiksni trošak i bilo je teško skalirati kako su se otvarale nove prodavnice.

Ručno čišćenje

Operativni tim je analizirao stvarni napor potreban za mokro brisanje i detaljno čišćenje poda prodavnice od 4.000 m² svake noći.

Pre automatizacije:

• Dnevna površina: 4.000 m²/dan
• Vreme ciklusa po m² (ručno brisanje i sušenje): 6,5 m²/minut (uključujući ceđenje, pomeranje i postavljanje upozorenja)
• Ukupno dnevno vreme: 4.000 m² ÷ 6,5 m²/min ≈ 615 minuta (≈ 10,25 sati/dan)
• Trošak rada po satu od 25 €: 10,25 h × 25 € ≈ 256 €/dan
• Stvarni trošak izvođača: 410 €/dan po prodavnici
• Ponovna obrada/problemi: 2–3 mokre površine sa rizikom od klizanja prijavljene nedeljno po prodavnici, uz česte vidljive tragove oko prolaza sa velikim prometom

Izvođač je obično slao dva čistača na oko 5 sati, ali je trgovac plaćao fiksnu noćnu cenu koja je vremenom rasla. Pošto su podovi ostajali vidno vlažni 20–30 minuta, jutarnje ekipe su često morale da postavljaju dodatna upozorenja i ponovo brišu delove sa tragovima prljavštine.

Automatizovano rešenje

Lanac je odlučio da čišćenje preuzme interno koristeći Komercijalnu mašinu za čišćenje podova J45. Svaka prodavnica je dobila po jedan bežični uređaj i obučila mali interni tim da čisti tokom perioda sa manjim prometom i odmah nakon zatvaranja.

Nakon uvođenja Komercijalne mašine za čišćenje podova J45:

• Mašina radi na 60% maksimalnog kapaciteta radi pouzdanosti
• Nominalna efikasnost čišćenja: 2.100 m²/h ⇒ koristi se na 60% = 1.260 m²/h
• Novo vreme ciklusa: 1.260 m²/h = 21 m²/minut
• Ukupno dnevno vreme: 4.000 m² ÷ 21 m²/min ≈ 190 minuta (≈ 3,2 sata/dan)
• Trošak rada (interno, 25 €/sat): 3,2 h × 25 € ≈ 80 €/dan
• Poboljšanje kvaliteta: pod suv na dodir za 3–5 minuta, smanjenje mokrih površina i pritužbi na klizanje za oko 70%

Zahvaljujući bateriji sa radom do 4 sata i rezervoarima od 45/55 l, jedan operater može očistiti celu prodavnicu u jednom neprekidnom ciklusu, sa samo kratkim pauzama za brze provere. Nivo buke ispod 65 dB(A) omogućava čišćenje i tokom radnog vremena u mirnijim prolazima bez ometanja kupaca.

Izračunavanje povraćaja investicije (ROI)

Investicija:
Cena mašine: 1.549 €
Prethodni dnevni trošak (izvođač): 410 €/dan
Novi dnevni trošak (samo interni rad): ≈ 80 €/dan
Dnevna ušteda: 410 € − 80 € = 330 €/dan

Mesečna ušteda (22 radna dana): 330 € × 22 = 7.260 €/mesec
Period povraćaja: 1.549 € ÷ 330 €/dan ≈ 4,7 dana (manje od jedne sedmice)

Čak i ako trgovac dodeli dodatnih 170 €/mesec po prodavnici za potrošni materijal, održavanje i povremenu zamenu četke ili gumene letve, neto ušteda ostaje iznad 7.000 € mesečno po prodavnici. Sa više prodavnica, povraćaj investicije za flotu J45 uređaja na nivou grupe ostvaren je praktično u prvom mesecu korišćenja.

Zaključak

Zamenom eksternog ručnog čišćenja Komercijalnom mašinom za čišćenje podova J45, lanac prodavnica je smanjio dnevno vreme čišćenja za više od polovine i smanjio troškove čišćenja po prodavnici za oko 330 € dnevno. Podovi su sada dosledno čisti, suvi za nekoliko minuta i mogu se održavati tokom dana bez ometanja kupaca.

„Prelaskom na J45 prešli smo sa izvođača od 410 €/noć na interni proces koji košta oko 80 €/dan za rad, dok čistimo istih 4.000 m² za nešto više od 3 sata. Investiciju od 1.549 € smo povratili za manje od sedam dana i primetili smo znatno manje mokrih površina sa rizikom od klizanja pri otvaranju.“ — Martin Weber, operativni menadžer, Südmarkt Retail Group / Minhen, Nemačka